Shipping Policy

Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Cada día, realizamos entregas a cientos de clientes en todo el mundo, asegurándonos de ofrecerle en todo momento los más altos niveles de capacidad de respuesta.

Procesamiento de Pedidos: Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

Tiempo de envío: Esto se refiere al tiempo que tardan los artículos en ser enviados desde nuestro almacén hasta el destino. Este artículo se envía directamente desde nuestros proveedores y tardará aproximadamente entre 3-10 días en llegar a los clientes dentro de Estados Unidos, 7-12 días a Europa, Canadá, Australia, Reino Unido y 20-25 días al resto del mundo.

Nuestro principal objetivo es garantizar que todos sus pedidos se completen lo más rápido posible. Una vez realizado un pedido, normalmente enviaremos su pedido dentro de 1 día hábil, pero no podemos garantizarlo, especialmente durante las épocas más ocupadas del año. Los pedidos no se envían ni se entregan durante fines de semana o días festivos.

Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días. Por favor, permita días adicionales de tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega: Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Los tiempos de entrega son estimaciones y comienzan a partir de la fecha de envío, en lugar de la fecha del pedido. Deben utilizarse únicamente como guía y están sujetos a la aceptación y aprobación de su pedido.

Transportistas: Utilizamos transportistas reconocidos como UPS, FedEx y USPS para garantizar que su paquete llegue de forma segura y a tiempo.

Confirmación de Envío y Seguimiento del Pedido: Recibirá un correo electrónico de Confirmación de Envío una vez que su pedido haya sido enviado, que contendrá su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de 24 horas. Tenemos chat disponible 24/7 en nuestro sitio web si necesita asistencia inmediata.

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